Protection des données

Autorité responsable

L'autorité responsable est :

Europa

CrewBrain GmbH
Mühlstraße 6
D-76532 Baden-Baden

Americas

CrewBrain, Inc
80 Pine Street, Floor 24
New York, NY 10005

Si vous avez des questions sur la protection des données, vous pouvez également nous contacter par courriel (info@crewbrain.com) ou par téléphone (US: +1 (646) 405-1023, EU: +49 (7221) 39866-00).

 

Objet de protection des données

L'objet de la protection des données sont les données personnelles. Selon l'article 4 no. 1 du RPGD, il s'agit de toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Ces données incluent, par exemple, le nom et l'adresse, mais également d'autres caractéristiques telles que les adresses IP.

 

Collecte et utilisation de vos données

Fichiers log

Nous recueillons et enregistrons automatiquement des informations dans des fichiers log. Ces informations incluent également les informations que votre navigateur nous transmet. Il s'agit de :

Ces données ne peuvent pas être attribuées à des personnes spécifiques, principalement en raison de l'anonymisation des adresses IP. Une fusion de ces données avec d'autres sources de données ne sera pas effectuée. L'accès à ces données n'est possible qu'en cas de suspicion raisonnable d'attaques sur notre infrastructure ou à des fins de dépannage. Dans ce cas, nous nous réservons le droit de désactiver temporairement l'anonymisation des adresses IP. Tous les fichiers log sont automatiquement supprimés au plus tard sept jours plus tard.

Nous collectons ces informations sur la base de notre intérêt légitime au fonctionnement sûr et sans erreur de notre infrastructure de serveur, à la lutte contre les abus et à la poursuite des infractions pénales, et nous sommes arrivés à la conclusion que vos droits et intérêts dans la protection de vos informations personnelles Les données ne prédominent pas (art. 6 par. 1 let. f RGDP).

 

Enregistrement des versions de l'essai

Lorsque vous enregistrez une version de l'essai de notre logiciel, nous collectons les informations personnelles suivantes :

La collecte et le traitement de ces données personnelles ont pour but de permettre le traitement de votre inscription et de vous fournir une version expérimentale (Art. 6, par. 1 let. b RGDP).

Dans le cadre de votre période de l'essai, nous nous réservons le droit de vous contacter par courriel ou par téléphone pour partager des informations concernant l'utilisation de GigPlaner ainsi que des astuces par rapport aux extensions de notre logiciel. Au-delà, nous nous réservons le droit de vous contacter une fois par courriel après l'expiration de votre version expérimentale afin de vous informer de nouvelles fonctionnalités et des options de test supplémentaires. À cette fin, nous enregistrons vos données d’inscription pendant un an. Vous pouvez le contredire à tout moment en nous contactant par courriel. Vous serez supprimé de notre tableau de distribution et vos données seront supprimées.

L'enregistrement et l’utilisation de ces données reposent sur notre intérêt légitime à l’application de notre solution logicielle et sur le fait que vos intérêts ne sont pas en conflit avec celui-ci (art. 6, par. 1 let. f RGDP). L'envoi de courriels ainsi que la prise de contact par téléphone ont lieu sur la base du §7 par. 3 de l'UWG.

 

Conclure l'un de nos tarifs

Si vous optez pour un tarif payé pendant ou après l'utilisation de la version expérimentale, nous collecterons les informations suivantes, en plus des informations fournies lors de votre inscription, si vous ne les avez pas déjà transmises :

La collecte et le traitement de ces données personnelles ont pour but de vous envoyer une facture en bonne et due forme et de pouvoir fournir nos services (Art. 6, par. 1 let. b RGDP).

 

Bulletin

Nous vous proposons un bulletin gratuit, qui vous informe généralement une fois par mois dès qu'une nouvelle version de notre logiciel est disponible. Lorsque vous vous inscrivez à notre bulletin gratuit, nous recueillons les informations personnelles suivantes :

Suivant votre inscription, vous recevrez un courriel avec un lien de confirmation. Vous ne recevrez notre bulletin qu'après avoir confirmé que vous souhaitez la recevoir en cliquant sur ce lien. Vous pouvez vous désinscrire du bulletin à tout moment en nous contactant par courriel.

Dans ce cas, la collecte et le traitement de vos données personnelles ont pour but de pouvoir vous proposer le bulletin d'information que vous avez commandé (art. 6 par. 1 let. b RGDP).

 

Formulaire de contact

Le formulaire de contact sur notre site vous offre la possibilité de nous contacter directement par courriel. Lorsque vous enregistrez une version de l'essai de notre logiciel, nous collectons les informations personnelles suivantes :

Nous utilisons ces données pour créer et traiter un ticket d'assistance correspondant dans notre système de gestion des services JIRA (exploité par Atlassian Pty Ltd, Single 236, 1016 AB Amsterdam, Pays-Bas).

Dans ce cas, la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel ont lieu afin de traiter votre demande à votre guise (art. 6 par. 1 let. b RGDP).

 

Diffusion des données

Nous traitons vos données de manière confidentielle et ne les transmettons donc pas à des tiers. Nos serveurs sont situés en Allemagne et sont opérés pour notre compte par la société Suleitec Webhosting. Ainsi, nous veillons à ce que vos données ne quittent pas la sphère d’influence du GDPR de l’UE.

Toutefois, la divulgation est faite s’il est nécessaire d’enquêter sur l’utilisation illégale de nos services ou de vous poursuivre en justice. S'il existe des indications précises d'un comportement illégal ou abusif de la loi, les données à caractère personnel seront transmises aux autorités chargées de l'application de la loi et, le cas échéant, à des tiers ayant subi un préjudice. La redistribution peut avoir lieu même si cela sert à appliquer les conditions d'utilisation ou d'autres accords. En outre, la loi nous oblige à fournir des informations sur demande à certaines entités publiques (telles que les autorités chargées de l'application de la loi et les autorités fiscales).

La diffusion de ces données est fondée sur notre intérêt légitime dans la lutte contre les abus et la poursuite des infractions pénales, ce qui nous permet de conclure à la balance des intérêts que vos droits et intérêts dans la protection de vos données personnelles ne prédominent pas (art 6, par. 1 let. f RGDP).

 

Cookies

Nous utilisons des cookies pour rendre notre offre plus conviviale, efficace et sécurisée. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur par votre navigateur. Certains de ces cookies peuvent également être enregistrés sur votre ordinateur au-delà de la période d'utilisation de notre offre, par exemple pour vous permettre de créer une page plus rapidement lors de votre prochaine visi

Plus précisément, nous utilisons les cookies suivants :

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce que vous soyez informé de la configuration des cookies et autoriser les cookies uniquement dans des cas individuels, l'acceptation des cookies dans certains cas ou, en règle générale, la suppression automatique des cookies lorsque vous fermez le navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site.

Tous nos cookies, à l'exception des cookies "Rester connecté", ne peuvent pas vous identifier en tant que personne. Nous utilisons les cookies sur la base de notre intérêt légitime pour une conception en fonction de nos besoins, et nous sommes arrivés à la conclusion que le résultat de l'équilibre des intérêts ne dépasse pas la protection de vos informations personnelles (Art. 6 Par. 1 let. f RGDP).

 

Logiciel d'analyse

Comme la protection de vos données personnelles est très importante pour nous, nous utilisons uniquement un logiciel d'analyse hébergé par nos soins (Matomo, anciennement Piwik) sur notre site web, mais pas de logiciel d'analyse global qui combinerait nos données d'analyse avec celles d'autres sites web. De plus, nous ne proposons pas d'intégration directe de réseaux sociaux (par exemple Facebook ou autres) sur notre site web.

La saisie des données par notre logiciel d'analyse Matomo (anciennement Piwik) s'effectue entièrement sans cookies de suivi. Toutes les données collectées (adresses IP, référents, etc.) sont rendues anonymes grâce aux méthodes généralement reconnues mises à disposition par Matomo. Toutes les données sont stockées exclusivement sur nos serveurs et ne sont pas partagées ou associées à des données provenant d'autres plateformes.

Opt-Out

Vous avez la possibilité d'empêcher que les actions que vous effectuez ici soient analysées. Cela protégera votre vie privée, mais empêchera également le propriétaire d'apprendre de vos actions et d'améliorer la convivialité pour vous et les autres utilisateurs.

 

Veuillez noter que certains navigateurs peuvent supprimer le cookie opt-out si vous n'avez pas visité notre site web dans les 7 jours (Safari), 45 jours (Firefox) ou 400 jours (Chrome) à compter de la date de cette politique. Ces périodes sont susceptibles de changer. Si vous ne visitez pas régulièrement nos sites web et que vous souhaitez refuser l'utilisation de services d'analyse, veuillez vérifier les paramètres lors de votre visite afin de vous assurer que votre navigateur reconnaît toujours le refus.

 

Réseaux sociaux

Comme tant d'autres entreprises, nous sommes également présents sur Facebook, vous pouvez atteindre notre page de fans en suivant le lien https://www.facebook.com/crewbrain.software/. Si vous utilisez notre page de fans sur Facebook, il nous - ainsi que Facebook Ireland - incombe de garantir la responsabilité commune du traitement des données. L'enregistrement et l’utilisation des données collectées sur Facebook reposent sur notre intérêt légitime à l’application de notre solution logicielle et sur le fait que vos intérêts ne sont pas en conflit avec celui-ci (art. 6, par. 1 let. f RGDP).

Nous utilisons une police de caractères de MyFonts sur notre site web. En raison des conditions de licence, nous sommes malheureusement obligés d'enregistrer le nombre de pages vues par un service d'analyse web MyFonts. La société MyFonts Inc (600 Unicorn Park Drive, Woburn, MA 01801, USA) collecte votre adresse IP via ce service et la conserve pendant 30 jours afin de vérifier le respect des conditions de la licence. L'utilisation de la police et la collecte de données qui y est associée se fait sur la base de notre intérêt légitime à l’application de notre solution logicielle et sur le fait que vos intérêts ne sont pas en conflit avec celui-ci (art. 6, par. 1 let. f RGDP)Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de MyFonts : https://www.myfonts.com/legal/website-use-privacy-policy/.

 

Bases de données clients

Nous proposons à nos clients le logiciel "CrewBrain", qui leur permet de collecter et de traiter des données personnelles (en général, il s'agit des données des employés dans le cadre d'un contrat de travail). Pour achever ce but, une structure de base de données distincte est créée pour chaque client lors de l’enregistrement, de sorte qu'il y ait une séparation stricte entre les données des clients ainsi qu'une séparation entre leurs données et les nôtres. La portée des données personnelles collectées est définie par chaque client en relation avec ses employés / utilisateurs.

Nous n'avons pas d'accès direct aux données personnelles enregistrées dans les bases de données clients. Toutefois, si nécessaire (par exemple, pour l'analyse d'erreur), les personnes responsables du client (c'est-à-dire, les personnes qui disposent des droits d'accès à l'administration) peuvent nous accorder un accès au système client limité à un identifiant. En outre, des employés spécialement sélectionnés de notre société peuvent accéder à la base de données en cas d’erreur technique, par exemple pour réparer des tables ou effectuer une maintenance.

Pour toutes les données personnelles qui sont collectées et traitées dans les relations entre notre client et ses employés / utilisateurs, notre client représente l’organe responsable au sens de la loi allemande sur la protection des données (BDSG). Cette loi définit les objectifs respectifs et les communique aux employés / utilisateurs. Tous les droits découlant du RGPD (voir la section "Vos droits") des employés / utilisateurs respectifs doivent être adressés directement au client et sont remplis par ce dernier.

 

Changement d'usage

Nous traitons vos données personnelles exclusivement aux fins énoncées dans la politique de confidentialité ci-jointe. Toute dérogation à ces finalités ne se produit que si une disposition légale nous permet de le faire ou si vous avez consenti à la modification de la finalité du traitement des données. Si nous traitons vos données à des fins autres que celles pour lesquelles nous les avions initialement collectées, nous vous informerons de ces nouvelles finalités avant tout traitement ultérieur et nous vous fournirons toutes les informations pertinentes.

 

Suppression de vos données

Une fois que les fins pour lesquelles nous recueillons vos informations personnelles ne sont plus pertinentes, nous les supprimerons ou les anonymiserons. Sauf indication contraire, nous stockons vos données personnelles uniquement pendant la durée d'utilisation ou de relation contractuelle. Vos données seront supprimées suivant la cessation de votre utilisation ou de votre relation contractuelle, si nous ne sommes pas soumis à des délais de conservation légaux et si les données ne sont plus nécessaires pour engager des poursuites ni pour sécuriser ou faire valoir des droits légaux.

 

Vos droits

Chaque personne a le droit d'accéder à vos données (article 15 du RPDG), le droit de faire rectifier vos données (article 16 du RPGD), le droit à l'effacement de vos données (article 17 du RPGD), le droit à la limitation du traitement (article 18 du RPGD), le droit d'opposition (article 21 du RPGD) et le droit à la portabilité des données (article 20 du RPGD). Quant au droit d’information et au droit à l'effacement, les restrictions selon les articles § 34 et § 35 de la loi allemande sur la protection des données (BDSG) s’appliquent. En outre, il existe un droit de recours devant une autorité de contrôle compétente en matière de protection des données (art. 77 RPGD en liaison avec § 19 BDSG).

 

Droit d'accès

Vous avez le droit à tout moment d'accéder à vos données personnelles que nous avons collectées et traitées par rapport à votre personne. Il suffit de nous envoyer une demande écrite par la poste ou de nous rédiger un courriel et de l'envoyer à l'adresse indiquée ci-dessus.

 

Droit de rectification

Si les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet sont inexactes, vous avez le droit de faire rectifier ces informations. Il suffit de nous envoyer une demande écrite par la poste ou de nous rédiger un courriel et de l'envoyer à l'adresse indiquée ci-dessus.

 

Droit à l'effacement

Suivant les conditions décrites dans l'article 17 du RGPD, vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles. Cela s'applique en particulier si les finalités pour lesquelles les données ont été collectées ou traitées ne sont plus nécessaires ou si les données ont été collectées ou traitées illégalement. Il suffit de nous envoyer une demande écrite par la poste ou de nous rédiger un courriel et de l'envoyer à l'adresse indiquée ci-dessus.

 

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles. En particulier, ce droit s’applique si l’exactitude de vos informations personnelles est controversée ou si vous souhaitez limiter le traitement au lieu de le supprimer (par exemple, parce que vous avez besoin des informations pour faire valoir, exercer ou défendre vos droits). Il suffit de nous envoyer une demande écrite par la poste ou de nous rédiger un courriel et de l'envoyer à l'adresse indiquée ci-dessus.

 

Droit d'opposition

Vous avez le droit, à tout moment, de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière. Dans ce cas, nous cessons de traiter immédiatement vos données personnelles, à moins que nous ne puissions prouver qu'il existe des raisons impérieuses de traitement dignes de protection. Ces raisons doivent être fondées sur vos intérêts, droits et libertés ou découler de l’affirmation, de l’exercice ou de la défense de droits légaux.

 

Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exiger que nous divulguions vos informations personnelles dans un format standard lisible par machine. Il suffit de nous envoyer une demande écrite par la poste ou de nous rédiger un courriel et de l'envoyer à l'adresse indiquée ci-dessus.

 

Droit de recours

Vous avez le droit de contacter l'autorité de contrôle compétente si vous avez des plaintes. Notre autorité de contrôle responsable :

Commissaire de pays chargé de la protection des données et de la liberté de l'information du Baden-Wurtemberg
Königstrasse 10 a
70173 Stuttgart
poststelle@lfdi.bwl.de

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